Kućni red za iznajmljivače
*kućni red za iznajmljivače u PDF formatu na 6 jezika je spreman za printanje i možete ga preuzeti na dnu ovoga posta
Svaki privatni iznajmljivač mora zadovoljiti sve zakonske obveze kako bi legalno mogao obavljati pružanje usluga u domaćinstvu. I sami smo svjedoci kako se te zakonske obveze mijenjaju iz dana u dan, a kako su mnoge i poprilično nejasne. Od malih iznajmljivača se očekuje da budu pravnici, poduzetnici, knjigovođe…itd…
No to je sada tema za neki drugi puta.
I sami smo mali privatni iznajmljivači i zato nam je jasna pozicija koju imamo. Jedan od ciljeva ovog bloga i naše FB grupe je okupiti kritičnu masu malih iznajmljivača koji su prepušteni sami sebi da bi smo si mogli međusobno pomagati.
Danas Vam stoga donosimo kućni red za iznajmljivače.
Treba li vam kućni red za iznajmljivače?
Posjedovanje kućnog reda nije zakonska obveza. No mnoge Turističke zajednica gradova i Županija ipak su u svojim propisima stavile obvezu isticanja kućnog reda na vidljivo mjesto u svakom apartmanu.
Ostavimo sada na trenutak zakon i pogledajmo svrhu kućnog reda ne samo za nas iznajmljivače nego i za goste. Kućni red nam itekako može pomoći izbjeći eventualne nesuglasice sa gostom prilikom dolaska ali i tokom njegova ostanka u našim apartmanima. Zato je naš odgovor na osnovu iskustava koje imamo: nabavite kućni red i istaknite ga u vašem apartmanu. Svi oni koji se duže bave iznajmljivanjem znaju da gostiju na žalost ima svakakvih. Većina od njih poštuje norme ponašanja, no neki od njih na žalost prave probleme. Kućni red vam omogućuje da upravo za takve goste imate argument kako je to protiv pravila ponašanja. I kako ta pravila ponašanja imaju u svojem apartmanu.
Kako i gdje istaknuti kućni red?
Kao što smo već ranije rekli, kućni red bi trebao biti istaknut na vidljivom mjestu u apartmanu. Ukoliko ste već preuzeli neke od naših besplatnih predložaka, poput wi-fi predloška ili cjenika za apartmane tada sve te dokumente možete grupirati skupa. Preporuke je svakako dokumente plastificirati ili barem printati na debljem papiru. Jedna od ideja može biti da se ovakav kućni red postavi i na stranice agencija u kojima se oglašavate ili na vlastite web stranice, kako bi gosti i prije dolaska bili upoznati sa pravilima ponašanja, obvezama i pravima.
Postoji opcija i izrade digitalne “knjige dobrodošlice” koju gost može pogledati na mobitelu ili kompjuteru bilo kada. U knjigu dobrodošlice možete uključiti sve dokumente, slike, upute za uporabu pojedinih kućanskih aparata, odgovore na najčešća pitanja, savjete i ideje za izlete, vlastite dodatne usluge koje nudite. Za sada je to mnogim malim iznajmljivačima još uvijek novo i nepoznato ali doći će i za to vrijeme.
Jedan primjer takve knjige koju sam izradio možete pogledati tu: https://www.flipsnack.com/Wlcome/luxury-home-polo-welcome.html
Ukoliko nekoga zanima kako napraviti nešto slično slobodno me kontaktirajte.
Sve više smo svjedoci kako turizam pomalo postaje “pravi posao” a ne samo hobi. Iznajmljivači koji budu u korak s vremenom, koji prigrle nove tehnologije i nauče se služiti s njima mogu očekivati da će biti uspješni. Svima ostalima će to ići puno teže.
